Дониер Балтабаев

Получать обращения от взыскателей по несуществующей у вас задолженности — ситуация не только неприятная, но и стрессовая. Вы не обязаны отвечать за чужие обязательства, но коллекторские агентства порой игнорируют это и продолжают названивать, оказывая давление. В подобных обстоятельствах критически важно быть осведомлённым о способах защиты своих законных интересов.

Имеют ли коллекторы или МФО право звонить родственникам должника? При оформлении кредита банк может потребовать от клиента не только личные телефонные номера, но и контакты его друзей. Они стараются таким образом защитить себя от невозврата денег, что может создавать неудобства для людей, которые не имеют прямого отношения к заемщику или вообще его не знают.

Взыскание долгов – отдельный процесс в жизненном цикле банка. Независимо от его размеров, известности и статуса, наличие услуги выдачи кредита автоматически обрекает его на взаимодействие с должниками. Что же делать, если таким должником оказались вы? Как общаться с департаментом взыскания и стоит ли бояться звонков или действий с его стороны?